Splošni pogoji poslovanja

Pravilnik o zasebnosti

Vsa evidenca naročil, račun kot sklenjene pogodbe se nahaja na sedežu
podjetja Domen Hacin s.p. Radvanjska cesta 56,  2000 Maribor.

Vsi podatki o uporabnikih, pridobljeni preko spletnega mesta
www.jezek-oblacila.si bodo uporabljeni izključno za potrebe poslovanja. Vaši osebni podatki, ki jih trajno vnesete v bazo podatkov ob registraciji, ne bodo posredovani tretjim osebam.
Telefonsko št. in e-mail naslov, bomo uporabili za dostavno službo.

Piškotki in oglaševanje

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ob obisku našega spletnega mesta in ne škodijo vaši strojni ali programski opremi. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik – ta lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni.

Uporabo piškotkov v Evropski uniji (EU) določa Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah 2002/58/ES, katere člen, ki se nanaša na piškotke in podobne tehnologije, je bil spremenjen z Direktivo 136/2009.

V slovenski zakonodaji uporabo piškotkov določa Zakon o elektronskih komunikacijah oziroma ZEKom-1 (Uradni list št. 109/2012), katerega 157. člen predstavlja pravno osnovo za skrb za zasebnost uporabnikov spleta.

Spletna stran www.jezek-oblacila.si za delovanje strani uporablja piškotke, ki ne hranijo osebnih podatkov, spremljajo pa aktivnosti obiskovalcev in zanimanje z namenom zagotavljanja boljše uporabniške izkušnje. Z uporabo spletne strani obiskovalci soglašajo z njihovo uporabo.

 

Pogoji storitve

Vse cene na spletni strani so izražene v evrih (EUR). Vse cene prikazane na
spletnem naslovu se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.
Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko
ponudnik odda naročilo, in sicer z elektronskim sporočilom, ki ga pošlje na
elektronski naslov kupca. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji obvezujoči tako za ponudnika, kot za kupca.
DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1. 
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene
veljavnosti.

Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se
lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se
cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo Ježek Domen Hacin s.p.
kupcu omogočil odstop od nakupa.
Popusti, promocijske kode ipd. se praviloma ne seštevajo. 

 

Pravilnik o pošiljkah

Dostavo naročenih izdelkov izvajamo s Pošto Slovenije. Ko bo pošta prevzela
Vaš paket boste obveščeni preko sms sporočila/e naslova. 
Naročene in plačane izdelke na zalogi vam bomo poslali v roku 10 delovnih dni na vaš naslov. 
Če naročenih izdelkov ne bomo mogli dostaviti v predvidenem času, vas bomo
o tem obvestili, pri čemer bomo uporabili vaše kontaktne podatke, ki ste jih
navedli ob naročilu.
 

Pravilnik o vračilih

 Kupec vse morebitne odstope od naročila sporoči na mail: info@jezek-
oblacila.si v roku 14 dni od prejema blaga. Rok prične teči po prejemu blaga.
Vsa sprejeta in nepreklicana naročila (naročilo lahko prekličete preko
elektronske pošte: info@jezek-oblacila.si v roku ene ure od oddaje naročila)
se obravnavajo kot nepreklicana in jih bo naše podjetje odpremilo na
naročnikov naslov naveden v spletni trgovini.
Potrošnik ima pravico, da v 14-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da
odstopa od pogodbe oz. naročila, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za
svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v
roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je
neposredni strošek vračila blaga. Blago mora vrniti podjetju najkasneje v 30
dneh od sporočila o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v
nespremenjeni količini.
V primeru vračila vas prosimo, da nas o tem predhodno pisno obvestite. Svoj
zahtevek za vrnitev izdelka pošljite na naslov: info@jezek-oblacila.si.
Kupnino vam bomo povrnili najkasneje v 30 dneh preko poštne nakaznice ali
na vaš bančni račun, ki ga zato v svojem zahtevku tudi navedite.
Za natančnejše informacije o postopku vračila izdelkov nam pišite na:
info@jezek-oblacila.si

Vračilo blaga ni možno, če je izdelek narejen po navodilih potrošnika in
prilagojen njegovim potrebam ali če gre za pokvarljiv izdelek, ki mu je že
potekel rok uporabe.